O resumo, se você tiver pressa
A Poli parte de planos maiores, com mais usuários e um pacote de créditos embutido, e cobra uma taxa de implantação e configuração. A Ubli parte de planos menores, sem taxa de entrada e sem fidelidade, com o custo de conversa da Meta ficando fora da mensalidade.
Traduzindo: para começar, a Ubli é bem mais barata. Para uma operação que já nasce com sete ou mais atendentes e alto volume de conversas iniciadas pela empresa, a conta precisa ser feita item a item — e é o que esta página faz.
Valores da Poli lidos na página oficial de planos em 6 de agosto de 2026, que informa atualização em agosto de 2026. Preço muda: confira na fonte.
O custo de entrar
Este é o ponto onde a diferença é mais concreta. A página da Poli informa taxa de implantação e configuração de R$ 1.197,90 nos três planos, além da mensalidade — que começa em R$ 849,90 no plano Inicial, com 7 usuários.
Na Ubli não existe taxa de implantação. Você contrata o plano, conecta o número e usa. O primeiro mês custa o valor do plano, e só.
No primeiro mês, a diferença não é entre duas mensalidades — é entre uma mensalidade e uma mensalidade mais a implantação.
Os créditos: a parte que não dá para ignorar
Aqui vale honestidade, porque é onde uma comparação preguiçosa erraria. Os planos da Poli incluem um pacote de créditos — 250 no Inicial, 500 no Expansão e 1.000 no Ilimitado. Esses créditos cobrem parte do consumo da operação.
A Ubli não embute esse consumo. Quando você usa o WhatsApp oficial da Meta, o custo de iniciar conversa é cobrado pela Meta, e não pela Ubli — e quem conecta o número por QR Code não tem esse custo de forma alguma.
São dois modelos diferentes: um embute e cobra junto, o outro deixa separado. O primeiro é mais previsível; o segundo é mais barato para quem inicia poucas conversas — que é a maioria das empresas que atendem mais do que prospectam. Compare pelo seu volume real.
Lado a lado
| Ubli | Poli | |
|---|---|---|
| Taxa de implantação | Não há | R$ 1.197,90 |
| Plano de entrada | 3 usuários | 7 usuários — R$ 849,90/mês |
| Plano intermediário | 10 usuários | 12 usuários — R$ 1.399,90/mês |
| Usuário adicional | Incluso até o limite do plano | R$ 119,90 (Inicial) / R$ 109,90 (Expansão) |
| Créditos inclusos | Não embute (custo da Meta fica à parte) | 250 a 1.000, conforme o plano |
| Fidelidade | Não há | 3 meses nos pacotes de crédito |
| Teste grátis | 7 dias, sem cartão | Sim, oferecido no site |
Dados da Poli conforme a página oficial de planos em 6 de agosto de 2026. Os valores da Ubli estão na página de preços.
Quando a Poli faz mais sentido
- Operação que já nasce grande. Se você tem sete, dez ou mais atendentes desde o primeiro dia, os planos partem justamente desse tamanho.
- Você prefere tudo em uma conta só. Ter os créditos embutidos na mensalidade simplifica o financeiro de quem não quer acompanhar consumo em separado.
- Você quer implantação assistida. A taxa de implantação existe porque há um processo de configuração acompanhado — para quem não quer configurar nada, isso é serviço, não só custo.
Quando a Ubli faz mais sentido
- Você está começando. Sem taxa de entrada e com plano de três usuários, o custo de experimentar é uma fração.
- Você não quer se amarrar. Mensal, sem fidelidade, cancela quando quiser.
- Sua empresa atende mais do que prospecta. Se a maior parte das conversas é iniciada pelo cliente, o custo de abertura da Meta é baixo e pagar por um pacote grande de créditos embutido não se justifica.
- Você quer IA no atendimento com a sua própria chave. Dá para usar Gemini, ChatGPT ou Claude com a sua conta e não pagar o add-on de chatbot.
Comparando com outras plataformas também? Tem Ubli e Kommo e Ubli e ChatGuru.
Perguntas frequentes
Quanto custa a Poli?
Na página oficial de planos da Poli, consultada em 6 de agosto de 2026 e atualizada por eles em agosto de 2026, o plano Inicial custa R$ 849,90 por mês com 7 usuários, o Expansão R$ 1.399,90 com 12 usuários e o Ilimitado R$ 4.999,90 com usuários ilimitados. Os três têm taxa de implantação e configuração de R$ 1.197,90, e cada plano inclui um pacote de créditos. Confira na fonte antes de decidir, porque preço muda.
A Ubli cobra taxa de implantação?
Não. Não há taxa de setup nem de configuração, e não há fidelidade. O plano é mensal e pode ser cancelado quando quiser.
Por que a mensalidade da Poli é mais alta?
Boa parte da diferença está no que vem dentro. Os planos da Poli incluem mais usuários no ponto de entrada (7 contra 3 do plano de entrada da Ubli) e trazem um pacote de créditos embutido. Comparar apenas o número da mensalidade, sem olhar usuários e créditos, leva a uma conclusão errada — por isso a comparação aqui é feita item a item.
Qual comparação é justa entre os planos das duas?
Pelo número de usuários, o plano Inicial da Poli (7 usuários) fica entre o Starter da Ubli (3 usuários) e o Professional (10 usuários). Então a comparação mais honesta é entre o Inicial da Poli e o Professional da Ubli, lembrando que o pacote de créditos da Poli não tem equivalente embutido no plano da Ubli.
Existe fidelidade?
Na Ubli, não. Na página da Poli consta que os pacotes de crédito têm fidelidade de três meses. Para o prazo do contrato principal, a informação fica em uma pergunta frequente da página deles — vale confirmar diretamente com o time comercial da Poli antes de assinar.